Reponer el pasaporte por robo o extravío en México

Reporta la pérdida y prepara un nuevo pasaporte

Si tu pasaporte fue robado o se perdió dentro de México, debes levantar el acta correspondiente, avisar a la SRE y solicitar la expedición de otro documento. Esta guía corresponde a personas mexicanas adultas. Si ocurrió en el extranjero o el pasaporte pertenece a un menor, pide los requisitos de ese supuesto a la autoridad.

La reposición requiere atención personal ante la SRE. Una copia del pasaporte perdido, el acta o el pago de derechos no permiten viajar ni prueban que ya tengas un nuevo documento.

Acta ante la autoridad y aviso inmediato a la SRE

El artículo 12 del Reglamento de Pasaportes dispone que, por robo o pérdida en México, levantes un acta ante el Ministerio Público o autoridad competente. También exige comunicar inmediatamente a la SRE el hecho y sus circunstancias, bajo protesta de decir verdad. El acta y el aviso a la SRE son actuaciones distintas.

Describe lo que sucedió: si lo extraviaste, informa la pérdida; no declares un robo que no ocurrió. Conserva el documento que expida la autoridad y consulta con la oficina de pasaportes qué presentación acepta, incluido si necesitas original o copia certificada. No des por suficiente cualquier constancia municipal o captura de pantalla.

Contacta a la SRE por sus canales oficiales para informar el caso y recibir instrucciones sobre el aviso. El portal señala además que deberás completar el formato que proporcione la oficina de pasaportes. No prepares una declaración firmada por tu cuenta como sustituto de ese formato.

Qué documentos preparar y qué cambió en 2025

El acuerdo de simplificación publicado en enero de 2025 contempla la modalidad de renovación por robo o pérdida: comparecer para formular la solicitud, presentar el comprobante de pago y aportar el acta en lugar del pasaporte anterior. La SRE explicó su implementación en 2025.

Sin embargo, el portal general de pasaportes todavía indica que, por robo, pérdida o destrucción, deben prepararse los requisitos como para primera vez. Ante esa diferencia oficial, confirma la lista de tu oficina antes de acudir; no interpretes la simplificación como garantía de que atenderán cualquier caso con sólo dos papeles.

Documento o actuación	Cómo prepararlo
Acta por robo o pérdida	Confirma la presentación aceptada y conserva el documento expedido por la autoridad.
Identificación oficial vigente	Prepara el original. El portal menciona la credencial del INE entre las opciones; no es la única admisible.
Comprobante de pago	Obtenlo siguiendo las instrucciones oficiales para la vigencia y el beneficio aplicables.
Acreditación de nacionalidad	Pregunta si la SRE necesita documentación adicional después de revisar sus sistemas y archivos.

El acta de nacimiento no es un requisito automático para toda persona. La SRE verifica la nacionalidad mediante sus bases, sistemas o archivos; si no logra acreditarla, puede requerir el documento probatorio correspondiente. Según el caso, puede ser un acta del Registro Civil o consular, una carta de naturalización u otro documento admitido. Confirma cuál y en qué presentación antes de obtenerlo. Si necesitas el acta, consulta cómo conseguir una copia.

Si también perdiste la INE, informa esa circunstancia y pregunta qué identificación alternativa acepta la SRE. La guía para reponer la INE por robo o extravío ayuda con esa gestión, pero no determina qué documento servirá en tu cita de pasaporte.

Cita gratuita, pago y atención personal

Entra al sistema oficial de citas. La SRE también identifica el teléfono y WhatsApp 55 8932 4827 para citas en México. Agendar es gratuito; la expedición del pasaporte sí genera derechos.

Antes de pagar, confirma la modalidad, vigencia y documentos con la oficina. Acude personalmente, completa la solicitud y los formatos que correspondan, y revisa tus datos durante la atención. Si conservas el pasaporte y buscas una renovación ordinaria, utiliza la guía de pasaporte mexicano para adultos.

La disponibilidad de citas y la entrega deben confirmarse para tu caso. Las páginas oficiales presentan información diferente sobre la entrega general y la reposición por robo o pérdida; no cuentes con recibirlo el mismo día ni con un plazo fijo sin indicación de tu oficina.

Cuánto cuesta en 2026

El portal SRE publica estos derechos federales ordinarios para adultos en México desde el 1 de enero de 2026:

Vigencia	Cuotas publicadas en pesos mexicanos
3 años	Ordinaria: $1,795 MXN. Con beneficio: $900 MXN.
6 años	Ordinaria: $2,440 MXN. Con beneficio: $1,220 MXN.
10 años	Ordinaria: $4,280 MXN. Con beneficio: $2,140 MXN.

El beneficio corresponde a mayores de 60 años, personas con discapacidad acreditada y trabajadores agrícolas temporales del programa con Canadá; para estos últimos no aplica a diez años. Confirma cómo acreditar tu supuesto. El robo o extravío por sí solo no otorga ese beneficio.

Las cuotas anteriores corresponden a la expedición del nuevo pasaporte. Pregunta por separado si una Oficina de Enlace tiene algún cobro local y sigue las instrucciones oficiales de pago.

Si después aparece el pasaporte

Informa a la SRE antes de intentar usarlo y pide indicaciones sobre su situación. No supongas que reaparecer lo vuelve válido ni que puedes conservarlo como segundo pasaporte vigente. El Reglamento no permite dos pasaportes ordinarios vigentes a la vez; tampoco debes dar por hecha una revalidación o destruir el documento por tu cuenta.

mxgob.com es un sitio independiente. No recibe reportes de pérdida, reserva citas ni cobra derechos. Presenta tus datos y documentos únicamente ante los canales oficiales.