Consulta propia de precalificación; no incluye contratación, inscripción de expediente ni asesoría para elegir financiamiento. Confirma los requisitos de tu caso directamente con la autoridad.
Qué te permite saber la precalificación
La precalificación de Infonavit permite consultar si ya puedes solicitar un crédito y cuánto indica el Instituto que te puede prestar. Se consulta personalmente en Mi Cuenta Infonavit. El resultado es un primer paso: no significa que hayas presentado el expediente, obtenido una aprobación definitiva o contratado un préstamo.
La página institucional para solicitar crédito separa la precalificación de los pasos posteriores. Esta guía se concentra en esa consulta; los requisitos del financiamiento dependen del producto y de tu situación. No se publica un puntaje mínimo universal porque las fuentes consultadas no sustentan uno aplicable a todas las modalidades.
Qué preparar para entrar o registrarte
Si ya tienes cuenta, entra desde Mi Cuenta Infonavit y conserva el control de tus credenciales. Si aún no la tienes, la ayuda oficial de registro indica que prepares:
- Tu Número de Seguridad Social, CURP y RFC con homoclave.
- Un correo electrónico personal al que tengas acceso.
- Tu número de celular personal; no debe estar asociado a otra cuenta.
Son datos para crear la cuenta, no una lista completa de documentos para obtener un crédito. Si desconoces tus claves, puedes empezar por consultar tu NSS o tu CURP. Revisa que correspondan a la misma persona antes de intentar el registro.
Mxgob es un sitio independiente: no registra cuentas, no consulta saldos por ti y no recibe NSS, contraseñas ni códigos de verificación.
Cómo localizar la consulta
- Abre Mi Cuenta Infonavit desde la dirección oficial y entra a tu cuenta o realiza tu registro personal.
- Busca Tramitar mi crédito → Precalificación y puntos, la ruta que describe la página pública del Instituto. Sigue las opciones equivalentes que presente tu cuenta y revisa a qué producto corresponde la consulta.
- Lee si ya puedes solicitarlo y el monto que indique el Instituto. Conserva la información de la consulta para identificar a qué resultado o producto te refieres si necesitas una aclaración.
- Si decides continuar, vuelve a los requisitos del producto específico. La consulta no sustituye el expediente ni los pasos de inscripción y formalización.
Estos pasos se basan en la información pública de Infonavit. Al revisar el acceso al sistema solo apareció un aviso de JavaScript; no se inició sesión ni se consultó una cuenta. Los textos de los botones, el número de pantallas y los campos del resultado no pudieron comprobarse: sigue las indicaciones que muestre tu cuenta.
Ahorro, préstamo y aprobación son cosas distintas
El ahorro de la Subcuenta de Vivienda se forma con aportaciones patronales. Es distinto del dinero que Infonavit puede prestar. La orientación sobre el ahorro explica que puede sumarse al crédito según el esquema; verlo en una cuenta no significa que puedas retirarlo libremente en efectivo.
La precalificación informa sobre la posibilidad de solicitar y el monto indicado para la consulta. No debe confundirse con las condiciones definitivas o la formalización. En el recorrido institucional siguen etapas como integración del expediente conforme al producto y, cuando corresponde, avalúo e intervención notarial. No todos los productos comparten el mismo procedimiento.
No tomes una cifra aislada de ahorro como monto del préstamo, ni un resultado de precalificación como garantía de aprobación o de depósito. Si la cuenta muestra otras condiciones, revisa a qué producto y momento del proceso corresponden antes de compararlas.
Si no puedes entrar o tus datos no coinciden
Para una contraseña olvidada, usa la recuperación oficial y sigue la validación que solicite el sistema. La ayuda de acceso describe opciones institucionales, pero esta investigación no comprobó el flujo de recuperación ni su método actual.
Si perdiste acceso al correo y tampoco puedes iniciar sesión, no hay una solución universal comprobada en las páginas consultadas. Pide orientación a Infonatel o a un Centro de Servicio Infonavit (CESI); algunos procesos de reseteo requieren validar identidad. No entregues tu cuenta a alguien que prometa recuperarla sin comprobaciones.
Si el registro detecta diferencias en CURP, RFC u otros datos, revisa la coincidencia entre Infonavit, IMSS, AFORE y empleador. La solución depende del dato y de la institución que deba corregirlo; no todos los errores se resuelven en línea. Si no llega el correo de activación, revisa también la carpeta de correo no deseado, como indica la ayuda de registro.
Los teléfonos publicados son 55 9171 5050 en Ciudad de México y 800 008 3900 para atención nacional. No se realizaron llamadas ni se comprobó la disponibilidad de atención; confirma que puedas comunicarte por el canal elegido.
Costo de la consulta y obligaciones posteriores
La información oficial señala que los trámites de Infonavit son gratuitos. No necesitas pagar a un gestor por consultar tu precalificación.
La gratuidad del trámite no vuelve gratuito el financiamiento ni la compra de una vivienda. Si continúas, revisa intereses, pagos y los gastos de la operación que correspondan a tu producto, incluidos los de avalúo o titulación cuando resulten aplicables. Esta guía no cotiza esos conceptos ni recomienda contratar un crédito.
Preguntas útiles
¿Puedo obtener la precalificación pública solo con mi NSS?
La ruta oficial consultada remite a Mi Cuenta Infonavit. El NSS forma parte de los datos de registro, pero no se comprobó una consulta pública sin cuenta que sustituya ese acceso.
¿La precalificación ya es una solicitud autorizada?
No. Sirve para conocer si puedes solicitar y el monto indicado. El expediente, las condiciones definitivas y la formalización corresponden a etapas posteriores.
¿Debo reunir un número fijo de puntos para cualquier producto?
No hay un umbral único comprobado para todos los productos en las fuentes revisadas. Consulta el resultado de tu cuenta y los requisitos del producto al que corresponde.
Fuentes oficiales de consulta
Estos enlaces permiten consultar la información de origen y confirmar las condiciones de tu trámite.
- Infonavit: pasos para solicitar un crédito (abre en otra pestaña)
- Infonavit: registro en Mi Cuenta (abre en otra pestaña)
- Infonavit: problemas de acceso (abre en otra pestaña)
- Infonavit: información para obtener crédito (abre en otra pestaña)
- Infonavit: sobre mi ahorro (abre en otra pestaña)
Consulta de fuentes: . La fecha de consulta indica cuándo se revisaron las fuentes; no representa una validación de la autoridad.



